
- Entreprise
- LVAutomobiles49
- Activité
- Remorquage et dépannage
- Agent
- Lina
- Mission
- Relance et qualification des demandes avant devis
- Canal
TEAMovIA configure et connecte des assistants IA à vos outils pour prendre en charge le suivi de vos demandes, vos relances et vos tâches répétitives. Nous vous accompagnons dans la mise en place, avec un périmètre d'action défini avec vous.

Des assistants IA illustrés par des avatars : ce ne sont pas des collaborateurs humains.
Chez LVAutomobiles49, Lina gère les relances par email des demandes de remorquage reçues depuis le site. Elle rappelle le trajet demandé, vérifie si le besoin est toujours d'actualité et demande la date souhaitée ainsi que la marque et le modèle du véhicule pour permettre la suite du chiffrage.

Lina — LVAutomobiles49
Extrait anonymisé d'un email réel · Votre demande de remorquage
Bonjour,
Je suis Lina, l'assistante de LVAuto : c'est moi qui suis votre dossier.
Vous nous avez adressé une demande de remorquage depuis notre site.
Avant de vous chiffrer précisément, une question simple :
votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Si oui, répondez à ce message en nous confirmant la date souhaitée et le véhicule à transporter, marque et modèle.
Si ce n'est plus nécessaire, dites-le nous simplement.
Bien cordialement,
Lina — LVAutomobiles49, Remorquage & Dépannage
Quelques missions que vous pouvez confier à un assistant IA, en commençant par une seule.
Recevoir les demandes, poser les bonnes questions et compléter les informations manquantes.
→ Des dossiers plus complets avant votre intervention.
Relancer les contacts restés sans réponse et garder une trace des échanges.
→ Moins de demandes oubliées.
Préparer des documents récurrents, des comptes rendus et des listes de contrôle.
→ Du temps libéré sur les tâches répétitives.
Préparer des brouillons de publications, d'articles ou d'emails, à relire avant diffusion.
→ Une base de travail plus rapide à obtenir.
Le parcours que nous vous proposons, de la première discussion à la mise en service.
Nous échangeons sur votre activité et choisissons ensemble une première mission à confier.
Nous préparons l'agent, ses messages et les connexions nécessaires avec vos outils.
Nous vérifions le déroulé avec vous et fixons les règles de validation avant toute mise en service.
L'agent démarre sur le périmètre convenu, et nous définissons ensemble les modalités de suivi.
Chaque assistant IA a une fonction précise. Nous configurons celui qui correspond à votre mission, dans votre espace client.

Assistante de suivi et qualification
Relance les demandes entrantes par email et demande les informations utiles pour poursuivre le dossier.
En mission chez LVAutomobiles49
Assistante d'accueil des visiteurs
Échange avec les visiteurs de votre site pour comprendre leur demande et recueillir leurs coordonnées.
Mission à étudier avec vous
Assistant de suivi commercial
Aide à suivre vos prospects : relances, préparation de propositions et suivi des opportunités.
Mission à étudier avec vous
Assistant contenus marketing
Prépare des brouillons d'articles, de publications et d'emails, à relire avant diffusion.
Mission à étudier avec vous
Assistante organisation interne
Aide à coordonner les étapes récurrentes : arrivée d'un nouveau client, listes de tâches, rappels.
Mission à étudier avec vous
Assistant téléphonique
Projet d'accueil téléphonique : prise de demande et compte rendu d'appel.
En développement
Assistant acquisition
Aide à analyser d'où viennent vos contacts et quelles actions attirent de nouveaux clients.
Mission à étudier avec vous
Documents et suivi administratif
Aide à préparer documents, listes de contrôle et comptes rendus récurrents.
Mission à étudier avec vousNous étudions les connexions nécessaires avec votre messagerie, votre CRM et vos documents, selon la mission à mettre en place.
Envoi des relances par email : utilisé aujourd'hui pour la mission de Lina.
Les connexions sont étudiées au cas par cas, selon la mission et les outils que vous utilisez.
Un espace pour suivre l'activité des agents. Son ouverture se fait progressivement pendant la bêta.
Les actions qui doivent passer par vous et le suivi de l'historique sont définis lors de la mise en place.
La plateforme sert au pilotage, les agents exécutent les missions, et nous assurons le cadrage, la configuration et l'accompagnement selon le périmètre convenu.
Nous commençons par une tâche précise de votre quotidien, plutôt que par une liste d'outils.
Les messages, les règles et les étapes suivent vos processus, et non l'inverse.
Nous relions uniquement ce dont la mission a besoin : messagerie, formulaires, documents…
Nous fixons avec vous ce que l'agent peut faire seul et ce qui doit passer par vous.
Le suivi après la mise en service est défini selon l'offre convenue ensemble.
Nous distinguons la mise en place de votre première mission et le suivi dans la durée.
Étape 1
Cadrage de la mission, configuration de l'agent, connexions et tests.
Selon devis, en fonction de la mission retenue.
Étape 2
Accès à la plateforme et prestations récurrentes convenues ensemble.
Selon le contrat établi avec vous.
Prendre en charge une tâche précise et répétitive, dans un cadre défini avec vous. Par exemple, chez LVAutomobiles49, Lina relance par email les demandes de remorquage pour vérifier le besoin et recueillir les informations nécessaires au devis.
Oui, c'est même notre approche : nous partons d'une première mission concrète avant d'envisager la suite.
Non, l'objectif est de travailler avec vos outils actuels. Les connexions possibles sont étudiées selon la mission et les outils que vous utilisez.
Cela se décide avec vous pendant la mise en place : nous définissons ce que l'agent peut faire seul et ce qui doit vous être soumis.
En quatre étapes : comprendre votre besoin, configurer l'agent et ses connexions, tester le scénario, puis mettre en service avec des modalités de suivi convenues.
La prise en charge des incidents dépend du suivi prévu dans votre contrat. Nous en définissons les modalités ensemble avant la mise en service.
La plateforme TEAMovIA est en bêta privée. Les missions sont mises en place au cas par cas, avec un nombre limité d'entreprises.
Présentez-nous votre besoin et les outils que vous utilisez. Nous étudierons la première mission à mettre en place.